工作动态

为持续推动服务型政府建设走实走深，邹桥乡积极推进和落实基层政务公开标准化规范化建设，探索特色政务公开新模式，推行“五心”工作法，全面提升政务服务水平。

尽心帮助，为群众办事提供便利。邹桥乡以便民服务中心大厅建设为重点，全力打造政务公开专区，统一大厅样式，整体色调以蓝白为主，涵盖办事指南、便民设施等多种功能。

热心服务，打造群众最优办事体验。对群众不会操作的事项，进行一对一指导，提供优质高效的政务服务体验，加强工作人员业务培训和日常管理，提升服务水平。

用心讲解，让群众对民生政策明明白白。推行政策解读公开，主动公开街道重点改革任务、重要政策和重大项目执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，及时公布决策执行情况，听取群众意见建议，确保决策执行到位。

虚心请教，问计于民解群众难题。定期开展“政府开放日”活动，组织辖区党员和群众参观办事流程，围绕重点、亮点工作及公众普遍关注的热点问题，与代表们深入交谈，收集相关意见建议。

诚心待人，让群众服务经得住考验。在政府网站精心打造“基层政务公开标准化、规范化专栏”，及时公开相关政策、公共资源交易、村务财务等信息，做到让群众看得懂、好理解、用得上。

下一步，邹桥乡将深入推行“五心”工作法，打造更公开、更透明的政务公开工作模式，切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权，进一步提升政务公开标准化规范化水平。